TROCAS
1 - Aceitamos trocas no prazo de 7 dias após o recebimento do produto.
Para realizar a troca do produto favor entrar em contato conosco seja pelo whatsapp ou por email.
2- A troca só irá acontecer se a peça estiver em PERFEITO ESTADO , ou seja sem marcas de uso da mesma forma em que foi enviada .
3 - O custo frete de envio do produto para troca é por conta do cliente. Tanto de ida até a loja , quanto de volta até o cliente .
4- Não realizamos troca da troca , então tenha certeza da peça em que está trocando .
5- Em caso de troca por DEFEITO DE FÁBRICA , Será preciso um vídeo do cliente abrindo o pacote e comprovando que a peça veio com defeito de fábrica.
ATENÇÃO: NÃO REALIZAMOS TROCAS/DEVOLUÇÕES DE PEÇAS PROMOCIONAIS.
DEVOLUÇÃO
No caso de arrependimento o cliente deve primeiro entrar em contato explicando o motivo para tal ocorrido, após o nosso retorno o prazo de devoluçao é de 7 dias (mantendo a etiqueta na peça e sem sinais de uso)
(ESTORNO SÓ SERÃO ACEITOS, SE O PRODUTO FOR ENVIADO DENTRO DO PRAZO DE 7 DIAS OCORRIDOS, APÓS RECEBIMENTO DA COMPRA).
Será realizado o estorno da compra e devolvido o dinheiro assim que a peça chegar para nós e for analisada que não há nenhuma marca de uso e que está em perfeito estado de conservação, o estorno por pix somente do valor do produto.
O prazo para devolução é de 7 dias após o recebimento do produto.
